소비자가 선호하는 구매 옵션 1위로 ‘배송비 무료’가 꼽혔다.

온라인리서치 전문회사 리서치패널코리아가 운영하는 패널나우(www.panelnow.co.kr)가 1월 4일부터 8일까지 회원 26,491명을 대상으로 '물건 구입 시, 가장 선호하는 구매 옵셥은 무엇입니까?’를 묻는 설문조사를 진행, 32%(8,433 명)가 '배송비 무료’를 택해 1위를 차지했다.

이어 ‘1+1 행사’가 24%(6,419 명)으로 2위를 기록했으며, ‘금액의 일부 할인/적립’이 22%(5,915 명로 위를 나타냈다. 1, 2, 3위가 총 78%를 차지한 것이 눈길을 모은다.

기타 의견으로 ‘증정품’ 8%(2,062 명), ‘할인쿠폰’ 6%(1,555 명), ‘A/S 무료’ 2%(500 명), ‘무이자 할부’ 2%(470 명), 경품 1%(343 명)이 나왔다.

사람들은 ‘이상하게 배송비를 지불하는 것은 항상, 너무나, 뭔가 아깝다’ ‘배송비는 웬지 생 돈 나가는 느낌이다’ ‘배송비가 있으면 할인이라도 가격이 올라가기 때문에 무료 배송 상품을 고른다’ ‘1000원 짜리 사는데 배송비가 2500원이면 배송비를 사는 느낌이다’고 선택 이유를 밝혔다.

한편 리서치패널코리아는 한국, 중국, 일본 전체 약300만명의 온라인 조사 패널을 보유한ResearchPanelAsia(www.researchpanelasia.com)의 한국법인으로, 한국에 약19만명의 패널을 보유하고 있다. 설문조사 응답에 따라 포인트가 적립되며, 적립된 포인트로 굿네이버스에 기부도 가능하다.