안녕하세요, 패널나우 고객센터입니다.

문의주신 내용에 대한 답변 드립니다.

Q1. 강제종료하고 다시 시작해도 돋보기 아이콘이 안뜹니다.
앱 업데이트 이후부터 계속 그런데 원래 이런 건가요?
참고로 '백그라운드에서 실행중인 앱'은 i-adsnap 이라고 뜹니다.
제대로 실행되고 있는 거 맞나요?
-> 현재 회원님께서는 정상적으로 업데이트가 된 것으로 확인됩니다.
안드로이 버전8 이상에서는 
앱 업데이트 후 상단에 돋보기 화면이나 상태표시줄이 표시되지 않습니다.
회원님의 버전이 안드로이드 8.0.0버전으로 확인이 되는데,
그래서 아마도 돋보기 아이콘이 보이지 않은 것 같습니다.
i-Adsnap앱을 들어갔을 때, [TV 광고 매칭 ON]이라고 뜨면서 초록불이 들어와 있다면 정상적으로 앱이 작동하는 것입니다.

Q2. 8월 8일에 [앱광고조사]미션2 완료(i-Adsnap 유지 및 YouTube시청)로 4000포인트가
들어온 것 이후로는 앱광고조사 미션완료로 인한 포인트가 들어오지 않았네요.
매주 화요일에 앱광고조사 퀴즈도 풀고 있는데 왜 미션완료 포인트가 들어오지 않나요?
->미션2 포인트는 화요일 앱 광고조사에 참여하시면 들어오는 것이 아니라, 매 주1회이상 유튜브 앱으로 유튜브 영상을 시청해주셔야 미션2 포인트가 적립됩니다. 이 점 참고해주세요!

감사합니다.
패널나우 드림