글로벌 조사 완료 포인트 670 인데요

응했는데 갑자기 에러가 뜨는거예요

다시 들어갔더니 응할 수 없다 하고요 어떻게 안되나요?

사진 첨부 할려고 하는데  첨부하는게 없네요